Serviço
Voicebot e telefonia com IA para consultores
Você está em reunião com um cliente, o telefone toca, e depois você retorna três ligações. Um voicebot pode ajudar: ele atende, esclarece as primeiras perguntas, faz a triagem dos pedidos e sugere horários. Em vez de um produto pronto, eu mostro como a telefonia com IA funciona e o que ela pode fazer no seu dia a dia: como um dos 12 workshops da KI-Masterclass.
- Consultor de IA e treinador de IA certificado pela TÜV
- ainda atuante como consultor financeiro
Formato indicado
KI-Masterclass
Um sistema de IA para o seu trabalho, até um software próprio.
- 36 horas ao vivo, 12 semanas, online
- 3.490 € líquidos, parcelamento possível
Página em alemão
Em resumo
O que você leva
Workshop 8 da KI-Masterclass: fonio como assistente telefônico com IA. Você aprende como um voicebot atende ligações, faz a triagem dos interessados e marca horários.
Transparência ao telefone: um voicebot se apresenta como IA. Como dizer isso de forma simpática e clara faz parte.
Integrado aos seus processos: as notas das ligações vão para onde você continua trabalhando, não para um papel solto.
Como trabalho
Como eu trabalho com você
- 01
Learning by doing
Você participa ativamente dos workshops e assume tarefas. Mostro o que a inteligência artificial pode fazer trabalhando com ela, não com slides.
- 02
Da conversa ao resultado
Você diz em uma conversa o que precisa, e a IA coloca em prática, sejam propostas, rotina ou software.
- 03
Do básico ao software próprio
Primeiro bons prompts, um prompt de sistema e skills próprias. Depois construímos automações para as suas tarefas diárias. No fim você consegue desenvolver o seu próprio software, alinhado aos seus processos.
- 04
Não importa onde você começa
Se você já usa inteligência artificial todos os dias ou nunca trabalhou com ela: eu me ajusto a você e ao seu nível atual.
Perguntas
Perguntas frequentes
Quem liga sabe que está falando com uma IA?
Deve saber. O EU AI Act exige que as pessoas sejam informadas quando interagem com um sistema de IA. Por isso um bom voicebot se apresenta logo no início como assistente de IA.
Existe um pacote de voicebot pronto?
Não. Comigo, a telefonia com IA é um dos 12 workshops da KI-Masterclass. Nele você aprende como um assistente telefônico é montado e no que prestar atenção na escolha e na configuração.
Em que idioma acontece o treinamento?
Os treinamentos acontecem em alemão ou inglês. O primeiro contato pode ser em português. Os termos técnicos são explicados, e o vocabulário de IA é em grande parte em inglês de qualquer forma.
Quanto custa a conversa inicial?
Nada. A conversa inicial dura 30 minutos, por videochamada. Vemos onde você está e o que é possível para você. Depois você decide com calma se e como seguimos.
Financiamento
KOMPASS para autônomos solo
Para autônomos solo, a KI-Masterclass pode ser financiada pelo KOMPASS, se os requisitos forem cumpridos. O posto de atendimento KOMPASS decide caso a caso. Mais sobre o KOMPASS em português
KOMPASS é um programa de fomento do Ministério Federal do Trabalho e Assuntos Sociais da Alemanha (ESF Plus). Se uma formação é financiada, decide o posto de atendimento KOMPASS caso a caso. Não há direito adquirido. É obrigatória uma consulta prévia num posto de atendimento; procure sempre apenas um.
Temas
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Na conversa inicial vemos o que é possível para você.
Eu mostro como você vai além das suas capacidades com IA.
30 minutos · videochamada · gratuita
